1. Bakgrunnur

Í maí á þessu ári fengum við fyrirspurn frá Laurence — eiganda og stofnanda nýs kaffihúsamerkis sem hyggst opna bæði í Dúbaí og Sviss. Þótt hún hafi áralanga reynslu í tískuiðnaðinum markar þetta nýja vörumerki fyrsta verkefni Laurence í matvæla- og drykkjarheiminum. Dætur hennar tvær, sem reka mismunandi fyrirtæki í Sameinuðu arabísku furstadæmunum og Sviss, taka einnig mikinn þátt í að móta hugmyndina og stefnu vörumerkisins.

Þegar Laurence var að leita að birgjum á netinu uppgötvaði hún MaiBao (MBP) í gegnum ChatGPT og Google. Hún áttaði sig fljótt á því að sérsniðnar mat- og drykkjarumbúðir í Kína bjóða upp á mun betri kostnaðarhagkvæmni og gæðaeftirlit samanborið við innlenda birgja. Þar sem fyrsta verslun hennar í Dúbaí á að opna í nóvember — og hún hyggst stækka hana í að minnsta kosti þrjár verslanir í Mið-Austurlöndum og Evrópu árið 2025 — þurfti hún áreiðanlegan samstarfsaðila í umbúðum sem gæti stutt við langtímavöxt vörumerkisins.

Þetta markaði fyrstu reynslu Laurence af sérsniðnum umbúðum fyrir mat og drykk — og upphaf samstarfs sem myndi skilgreina grunnumbúðakerfi vörumerkisins.

2. Áskorunin

1) Engin fyrri reynsla af sérsniðnum mat- og drykkjarumbúðum

Laurence hafði skýra framtíðarsýn fyrir matvörur sínar en takmarkaðan skilning á umbúðakerfinu sem þurfti til að koma þeim á markað. Hún þurfti leiðsögn um snið, uppbyggingu, efni, prentaðferðir og kostnað — allt smíðað frá grunni.

Á tilboðsstiginu veitti teymið okkar meðmæli, sambærileg vörusýnishorn og ráðleggingar um efni byggðar á svipuðum alþjóðlegum mat- og drykkjarvörumerkjum sem við þjónum. Þetta krafðist lengri samskiptaferla og skref-fyrir-skref fræðslu til að tryggja fulla skýrleika.

2) Takmörkuð þekking á innkaupum yfir landamæri

Að kaupa vörur frá Kína var alveg nýtt fyrir Laurence. Hún hafði áhyggjur af:

• Innflutningsferli

• Gjöld á áfangastaðshöfn

• Skattar og falin gjöld

• Áhætta í flutningum

• Samræmi og skjölun

Hún þurfti samstarfsaðila sem ekki aðeins framleiddi hágæða umbúðir, heldur leiðbeindi henni einnig í gegnum allt innflutningsferlið — helst með sendingarskilmálum frá dyrum til dyra til að draga úr áhættu.

3) Miklar væntingar um fagmennsku og þjónustu

Laurence er nákvæmur stofnandi með háleit viðmið. Áður en hún talaði við okkur tók hún viðtöl við marga birgja í Dúbaí og Kína — en enginn þeirra sýndi fram á þá fagmennsku, viðbragðshæfni eða verkfræðikunnáttu sem hún bjóst við.

Fyrir MaiBao var þetta bæði áskorun og tækifæri til að sýna fram á þjónustustaðlana sem við höldum í Mið-Austurlöndum og Evrópu.

3. Lausn MaiBao

1) Að leiðbeina stofnanda matar- og drykkjarfyrirtækis í fyrsta skipti frá hugmynd til loka

Til að hjálpa Laurence að fá skýrari mynd af þessu útvegaði teymið okkar fjölbreytt úrval af viðeigandi dæmisögum frá kaffihúsum, bakaríum og léttum matvörumerkjum. Í gegnum fjölmarga netfundi og rauntíma WhatsApp-samskipti þýddum við smám saman hugmyndir hennar yfir í skipulagt umbúðakerfi sem var í samræmi við matseðil hennar og vörumerki.

Þegar Laurence ferðaðist til Kína buðum við henni í verksmiðjuna okkar til að ganga frá uppbyggingu, efni og prentunarupplýsingum persónulega.
Frá sýnatöku og framleiðslu til gæðaeftirlits og undirbúnings sendingar fylgdist teymið okkar náið með hverju stigi — og tryggði bæði nákvæmni og framúrskarandi gæði.

2) Stuðningur við innkaup yfir landamæri í öllum söluferlum

Með ára reynslu af útflutningi til Mið-Austurlanda og Evrópu spáði teymið okkar fyrir þær áhyggjur sem nýir innflytjendur standa venjulega frammi fyrir.

Við útveguðum Laurence:

• Skýrt skref-fyrir-skref innkaupaferli

• Flutningslausnir frá dyrum til dyra

• Gagnsæ sundurliðun kostnaðar

• Leiðbeiningar um áhættuminnkun

• Staðlaðar gæðaeftirlitsferlar og skýrslur

Þetta hjálpaði henni að forðast meira en 90% af algengum földum kostnaði og óvissu í skipulagningu.

3) Fjölliðaþjónusta, N-til-1 þjónusta fyrir kröfur sem gerðar eru á háum stöðlum

Eins og margir viðskiptavinir sem finna okkur í gegnum ChatGPT og Google, vissi Laurence nú þegar að MaiBao er viðurkennt sem leiðandi samstarfsaðili í umbúðum á einum stað í Kína.

Verkefni hennar naut stuðnings fullkomins þverfaglegs teymis — söluráðgjafa, umbúðaverkfræðinga, hönnuða, gæðaeftirlits- og flutningsaðila — sem allir unnu saman að því að veita skjótar, nákvæmar og áreiðanlegar lausnir.

Við buðum einnig upp á sveigjanlega valkosti eins og:

• Hraða sýnatöku

• Áætlanir um afhendingu hópa

• Litastjórnun og sýnatökustýring

• Umhverfisvænir efnisvalkostir

• Kostnaðarhagræðing með byggingarverkfræði

Heildarupplifunin fékk næstum 100% jákvæð viðbrögð frá Laurence og dætrum hennar.

4. Af hverju Laurence valdi MaiBao

1) Sérþekking sem einfaldar sprotafyrirtækisferðalagið

Reynsla okkar af því að styðja við alþjóðleg mat- og drykkjarvörumerki á frumstigi gerði okkur kleift að veita skýrar og nothæfar leiðbeiningar á hverju stigi. Þetta hjálpaði Laurence að hefja umbúðaferðalag sitt í Kína af öryggi — og forðaðist jafnframt kostnaðarsamar gryfjur eins og óþarfa hafnargjöld eða meðhöndlunargjöld.

2) Trúverðugleiki byggður upp með alþjóðlegum samstarfsverkefnum

Sterkur viðskiptavinahópur MaiBao í Mið-Austurlöndum og Evrópu gegndi mikilvægu hlutverki. Við veittum sannreynanlegar dæmisögur og meðmælasambönd, sem hjálpaði Laurence að staðfesta áreiðanleika okkar.
Með því að hámarka efnisval og burðarvirki náðum við fjárhagsáætlun hennar án þess að skerða gæði vörunnar.

Í tvo mánuði leiddi verkefnastjóri okkar, Belinda, samskiptin:
þrír fundir á staðnum, yfir tíu fundir á netinu og ótal ítarlegar umsagnir.
Laurence og dætur hennar hrósuðu stöðugt þolinmæði okkar, nákvæmni og fagmennsku.

3) Hugsunarháttur um langtímasamstarf

MaiBao staðsetti sig ekki aðeins sem framleiðslubirgir heldur einnig sem langtíma samstarfsaðili. Gagnsæi okkar, hraði, verkfræðigeta og þjónustustaðlar leiddu að lokum til þess að Laurence valdi okkur — og treysti okkur fyrir langtíma umbúðastefnu vörumerkisins.

5. Niðurstöður og viðbrögð viðskiptavina

1) Heilt, tilbúið umbúðakerfi

Laurence og teymi hennar hafa nú skipulagðan og stigstærðanlegan umbúðagrunn — sem nær yfir hönnun, uppbyggingu, efni og gæðaeftirlitsstaðla — tilbúinn til að styðja við útbreiðslu á mörgum svæðum.

2) Fyrsta verslunin í Dúbaí opnuð með góðum árangri

Stuttu eftir að umbúðirnar voru settar á markað fóru viðskiptavinir að deila þeim á samfélagsmiðlum. Hönnunin hjálpaði til við að styrkja ímynd vörumerkisins og auka skynjun viðskiptavina frá fyrsta degi.

3) Sterk byrjun á langtímasamstarfi

Laurence, dætur hennar og allt teymið voru samhljóða ánægð.
Stöðug virðisaukandi þjónusta okkar — þar á meðal uppfærslur á nýjum vörum, innsýn í þróun og tillögur að birgðum — styður nú við útrás þeirra til Mið-Austurlanda og Evrópu.

Viðskiptavinurinn er þegar að undirbúa langtíma samstarfsáætlun við MaiBao.

Tilbúinn/n að byggja upp umbúðakerfi sem lyftir vörumerkinu þínu og flýtir fyrir vexti þess?

Skoðaðu fleiri lausnir áwww.maibaopak.com